Копирайтинг: деловые, имиджевые, рекламные, информационные тексты
Для кого важен профессиональный копирайтинг?
- Для владельца сайта — помогает донести нужную информацию до посетителя;
- Для юзера — пользователь получает ответ на главный вопрос: каким образом сайт может помочь в решении его проблем, удовлетворении потребностей и ответах на его вопросы.
Копирайтинг текстов для наполнения сайтов имеет свои особенности, это не техническая работа, а творческая и требующая немалых умственных усилий. Так, существенно отличаются тексты для наполнения некоммерческих сайтов социальной, творческой тематики и рекламные тексты для «продающих сайтов». Хотя и там и там могут использоваться оба вида текстов.
Информационный текст
1. Набор связно выстроенных интересных и полезных фактов, касающихся определённой темы. Факты должны быть актуальны и достоверны.
2. Лаконичность и чёткость подобранной информации.
3. Отсутствие личного мнения и комментариев автора.
4. Отсутствие юмора, рекламных ходов, положительной или отрицательной оценки.
5. Допускается использование цитат специалистов данной области, известных личностей, а также включение в текст статистических данных.
6. Краткий, но ёмкий заголовок, точно отражающий раскрываемую в тексте тему. В некоторых случаях допускается использование броского заголовка.
7. SEO-оптимизированность текста (ключевые фразы, частота вхождения и т.д.) не является обязательным условием и оговаривается заказчиком отдельно.
Продающий текст
1. Цель продающего текста – мотивация потенциального клиента на покупку. Включает в себя достоверную информацию о полезности и выгоде покупки, рекламные лозунги и призывы.
2. Свобода в вопросах, касающихся оформления и общей стилистики. Текст может представлять собой как информацию безличного характера, так и личную историю.
3. Основное правило продающего текста – ориентация на определённую целевую аудиторию потребителей. Текст построен не на фактологической информации, а на предложении решения конкретной проблемы или удовлетворении потребностей потребителя.
4. При определённых условиях (специфика товара/услуги или особенности целевой аудитории) допускается использование юмора и личных оценок. Текст построен с использованием явных или скрытых рекламных приёмов.
5. Заголовок чаще всего броский, призывный, но для достижения лучшего эффекта он должен быть как минимум оригинальным, поскольку использование методов явной агрессивной рекламы часто ведёт к снижению её эффективности.
6. Текст должен быть в >99% случаев SEO-оптимизирован.
Копирайтинг текстов должен в обязательном порядке учитывать основные потребности целевой аудитории сайтов. В связи с этим, можно выделить несколько основных групп текстов, таких как социальные, информационные, имиджевые, рекламные, деловые и др. В каждой из указанных групп тексты строятся по некоторым базовым принципам.
Как правило, используются для корпоративных сайтов. Для таких текстов характерным является официальный стиль изложения: наличие устойчивых в деловой среде словосочетаний, повествовательный характер, компактность и сжатость, отсутствие экспрессивных выражений и т.д.
Учитывает основные требования современного PR (Public Relations): убедительность изложения, использование фактов и полезных для компании выводов, наличие статистических данных, свидетельствующих в пользу компании и др. Имиджевые тексты пишутся в форме интервью с представителем компании, пресс-релиза, приуроченного к какому-либо событию в компании, факт-листа.
Это одна из наиболее востребованных групп текстов, так как большинство сайтов создаётся с конкретной целью: продать товар или услугу, спровоцировать действие. Такие тексты призваны чётко выделять преимущества товара или компании, показывать бренд в наиболее выгодном свете. Здесь должна присутствовать простота, доступность изложения, текст должен быть хорошо структурирован. Копирайтинг рекламных текстов должен учитывать интересы строго определенной целевой группы (люди определенного возраста, достатка, социального статуса) и нравиться аудитории.
Это наиболее обширная группа текстов для сайтов. Такие тексты являются довольно обширными и дают клиентам чёткое и полное представление о деятельности компании, подробно описывают все её услуги, доступно раскрывают некоторые её «секреты», детально излагает особенности продукции компании. Либо же посетитель благодаря таким текстам может глубоко ознакомиться с ответами на вопросы, которым посвящен сайт и решением определенных проблем. Копирайтинг информационных текстов включает детальное изложение особенностей продукции компании.
