Как медицинский маркетинг может помочь вашей клинике

medical_marketing

До появления интернета частные врачи и больницы редко применяли медицинский маркетинг. Они полагали, что их работа заключается только в том, чтобы заботиться о своих пациентах, но не продавать свои услуги. Пациенты ожидали, что доктора будут привлекать к себе внимание через «сарафанное радио» и рекомендации. То есть, если доктор хороший, и клиент об этом узнает, то он к нему придет. Когда-то это работало хорошо, но сейчас все меняется.

Важный вопрос: как доктора и медучреждения должны продвигать себя онлайн, чтобы привлечь новых пациентов? Лучший вариант – использовать интернет-маркетинг для продвижения бренда врача и продвижения услуг клиники.

Поведение потребителей сильно изменилось

В наше время устные рекомендации заменил Интернет. Пациенты используют Интернет для обсуждения статуса медицинского заведения, отзыва о докторе, рекомендаций того или иного врача, обзоров услуг клиники и комментариев от предыдущих и настоящих пациентов конкретного специалиста или клиники. Пациенты также узнают через медицинское продвижение в Интернет о практике частного врача. Они используют поисковую систему, чтобы увидеть, какие комментарии были написаны о конкретной клинике. Если у клиники есть учетные записи в социальных сетях, они следят за ними, чтобы увидеть, как клиника или врач в действительности взаимодействуют со своими пациентами. Или узнают, что их пациенты говорят, прежде чем записаться на прием.

Платная медицина – это бизнес, но процессы в нем отличаются от других бизнес-процессов, потому что принятые решения могут повлиять не на прибыль частных врачей и клиник, а на жизнь людей. Медицинская сфера продолжает оставаться конкурентным рынком. Рынок медицинских услуг с позиции маркетинга – это большой набор полезной информации, которая упростит пациенту выбор клиники. По этой причине для частных врачей и клиник все важнее становится проводить медицинский маркетинг с заданной точностью. Это означает, что доктора должны рассмотреть использование различных маркетинговых инструментов, чтобы определить, что они хотят донести обществу, показать преимущества того, как они практикуют, как это пойдет на пользу их пациентам. Врачи должны дать понять пациентам, как они работают и как существует клиника. Они также могут показать свои наградами, отличными сотрудниками и рекламировать специализацию для новых клиентов.

Продвижение онлайн полезно для врачей, клиник, а также для пациентов

Медицинский онлайн маркетинг хорош не только для врачей и клиник, но и для пациентов. Создавая контент, ориентированный на решение медицинской проблемы, врачи могут привлекать свою целевую аудиторию и делать прибыльные проекты. Современный маркетинг медицинских услуг должен включать, среди прочего, распространение уникальных статей, фотоматериалов и обновлений статуса в социальных сетях. Это отличается от традиционной рекламы, поскольку медицинский маркетинг направлен ​​на то, чтобы помочь своим пациентам решить проблему со здоровьем и надеяться, что они будут жить лучше.

Многие из вас могут подумать, что маркетинг медицинских услуг эквивалентен рекламе. Но что касается услуг врачей, маркетинг в сфере здравоохранения вообще не связан с рекламой. Скорее, тут речь идет об удовлетворении потребностей пациентов.

Если вы врач и не пользуетесь современными инструментами создания репутации, вы упускаете огромную возможность найти ваших целевых пациентов. Помните, что в наши дни пациенты прежде всего используют Google для поиска врача. Вот почему большинство врачей теперь имеют свои персональные веб-сайты и регулярно публикуют медицинские блоги, чтобы их имена появлялись на странице результатов поиска в Google.

Мы готовы помочь вам внедрить медицинский маркетинг в повседневную деятельность. Просто свяжитесь с нами.

Поделиться:
Заявка на обратную связь

Оставьте свой телефон и мы свяжемся с Вами
в ближайшее время.